finance-billing-ops
面向ECC的以证据为先的收入、定价、退款、团队计费和计费模型真相工作流。当用户需要销售快照、定价比较、重复收费诊断或基于代码的计费现实而非通用支付建议时使用。
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name finance-billing-ops description 面向ECC的以证据为先的收入、定价、退款、团队计费和计费模型真相工作流。当用户需要销售快照、定价比较、重复收费诊断或基于代码的计费现实而非通用支付建议时使用。 origin ECC 财务计费运营 当用户想要了解资金、定价、退款、团队席位逻辑,或产品是否真的如网站和销售文案所暗示的那样运作时,使用此技能。 此技能比 customer-billing-ops 更广泛。该技能用于客户补救。此技能用于运营者真相:收入状态、定价决策、团队计费以及基于代码的计费行为。 技能栈 在相关时,将这些 ECC 原生技能引入工作流程: customer-billing-ops 用于特定客户的补救和跟进 research-ops 当竞争对手定价或当前市场证据重要时 market-research 当答案应以定价建议结束时 github-ops 当计费真相取决于兄弟仓库中的代码、待办事项或发布状态时 verification-loop 当答案取决于验证结账、席位处理或权限行为时 使用时机 用户询问 Stripe 销售额、退款、MRR 或近期客户活动 用户询问团队计费、按席位计费或配额叠加在代码中是否真实存在 用户想要竞争对手定价比较或定价模型基准 问题混合了收入事实与产品实现真相 护栏 区分实时数据与保存的快照 区分: 收入事实 客户影响 基于代码的产品真相 建议 除非实际的权限路径强制执行,否则不要说“按席位” 不要假设重复订阅意味着重复价值 工作流程 1. 从最新的计费证据开始 优先使用实时计费数据。如果数据不是实时的,请明确说明快照时间戳。 规范化视图: 已付款销售 活跃订阅 失败或不完整的结账 退款 争议 重复订阅 2. 将客户事件与产品真相分开 如果问题是针对特定客户的,请先分类: 重复结账 真实的团队意图 自助服务控制失效 未满足的产品价值 付款失败或设置不完整 然后将其与更广泛的产品问题分开: 团队计费真的存在吗? 席位是否实际被计数? 结账数量是否会改变权限? 网站是否夸大了当前行为? 3. 检查基于代码的计费行为 如果答案取决于实现真相,请检查代码路径: 结账 定价页面 权限计算 席位或配额处理 安装与用户使用逻辑 计费门户或自助管理支持 4. 以决策和产品差距结束 报告: 销售快照 问题诊断 产品真相 建议的运营者行动 产品或待办事项差距 输出格式 快照 - 时间戳 - 收入 / 订阅 / 异常 客户影响 - 谁受影响 - 发生了什么 产品真相 - 代码实际执行的操作 - 网站或销售文案声称的内容 决策 - 退款 / 保留 / 转化 / 无操作 产品差距 - 需要构建或修复的具体后续事项 陷阱 不要将失败的尝试与净收入混为一谈 不要仅从营销语言推断团队计费 在有当前证据可用时,不要凭记忆比较竞争对手定价 不要在没有对问题进行分类的情况下,直接从诊断跳到退款 验证 答案包含实时数据声明或快照时间戳 产品真相声明有代码支持 客户影响与更广泛的定价/产品结论被清晰区分
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该技能未提供触发词。
下载的 .skill 包内含以下字段。
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| format | 格式标识(skill/v1) |
| skill_id | 技能唯一 ID |
| name | 技能名称 |
| version | 版本号 |
| description | 技能描述 |
| category | 所属分类(数组) |
| trigger_words | 触发词列表 |
| tags | 标签列表 |
| source | 来源标识 |
| source_url | 来源链接(本页地址) |
| exported_at | 导出时间(每次下载生成) |
| system_prompt | 系统提示词正文 |
| model_config | 模型参数:provider / model / temperature / max_tokens / top_p |
| examples | 示例 |
| install_guide | 各平台导入说明(Coze / Dify / Claude / 自定义框架) |